不少市民并不了解这些旧衣回收箱的用途和回收要求，把旧衣回收箱当成了垃圾回收箱。另外，捐出去的旧衣物往往去向不明，使得居民对旧衣回收箱的用途有质疑，即使旧衣回收箱上写着回收流程，但捐出去的东西没有任何反馈，旧衣物信息仿佛石沉大海。久而久之，居民对于旧衣物放入旧衣回收箱这一捐赠行为变得冷淡。更有甚者，由于缺乏监管，旧衣回收箱被某些企业打着公益幌子牟取非法利益，也使得公众信任度逐渐降低。 旧衣回收箱的设置出发点是好的，可以达到合理利用闲置资源的作用。然而，由于上述种种原因，导致旧衣回收箱在小区内成了“摆设”，这一情况亟待改变。首先，应加强宣传，将旧衣回收箱放置在小区内部显眼处，在小区公告栏里及旧衣回收箱附近张贴旧衣回收箱流程和捐赠说明，让居民更清楚旧衣回收箱的作用和意义。

旧衣服可以捐赠到邮政储蓄银行”衣衣不舍“项目的旧衣回收箱。 “衣衣不舍”旧衣回收箱项目在常州市启动三年多来，回收的旧衣物，大约有五分之一的衣物,经过相应的消杀处理之后，会捐赠到旧衣回收箱；另外一部分品相较好的衣物经过消杀处理之后，每年会举办二手衣物发放仪式，发放给常州市的困难群众；无法再穿用的，则会作为工业生产原料进行二次利用，例如加工成车用隔音棉等。 随着社会的发展以及逐渐步入小康，家家户户的手头都宽裕了很多，再也不是一件衣服，新三年、旧三年、缝缝补补又三年的时候了，很多人都会把自家不穿的旧衣服送到旧衣回收箱里。 在小区内摆放了以慈善为名的旧衣回收箱，想做无本生意，有记者去多个小区进行采访，很多市民表示愿意将旧衣服送进旧衣回收箱来帮助别人。