不少市民并不了解这些旧衣回收箱的用途和回收要求，把旧衣回收箱当成了垃圾回收箱。另外，捐出去的旧衣物往往去向不明，使得居民对旧衣回收箱的用途有质疑，即使旧衣回收箱上写着回收流程，但捐出去的东西没有任何反馈，旧衣物信息仿佛石沉大海。久而久之，居民对于旧衣物放入旧衣回收箱这一捐赠行为变得冷淡。更有甚者，由于缺乏监管，旧衣回收箱被某些企业打着公益幌子牟取非法利益，也使得公众信任度逐渐降低。 旧衣回收箱的设置出发点是好的，可以达到合理利用闲置资源的作用。然而，由于上述种种原因，导致旧衣回收箱在小区内成了“摆设”，这一情况亟待改变。首先，应加强宣传，将旧衣回收箱放置在小区内部显眼处，在小区公告栏里及旧衣回收箱附近张贴旧衣回收箱流程和捐赠说明，让居民更清楚旧衣回收箱的作用和意义。

在采访中，一位不愿透露姓名的业内人士坦言，伴随着人民生活水平的提高，旧衣物的数量逐渐增多，如何处理成了难题，设置旧衣回收箱本是为了帮助居民解决家中旧衣物无处存放的问题，主要是出于慈善济困和生态环保的目的。不过，在实际运行中，因为受到的限制条件太多，旧衣回收的慈善济困作用在逐渐减弱，而生态环保作用在增强。不可否认，回收废旧衣物肯定会给企业带来一定的收益，否则根本无法保证相关企业的持续运营。这位业内人士表示，设置旧衣回收箱的出发点是好的，而且也有不少企业确实出于资源再利用回馈社会的目的进行回收，但在实际运行过程中，由于缺乏主管部门的监管，越来越多的企业参与其中，鱼龙混杂，不排除个别企业把这当成了牟利的工具，进而扰乱了整个行业的可持续发展。