玩的人多了，自然也会遇到一些形形色色的奇葩客人，有的 玩家目的不纯，把剧本杀当成了泡妞的地方，在玩的过程中摸女玩家的大腿。“这种我当场就请他离开”，咕咕很不能理解这样的人。还有一种玩家很令人头疼，就是不尊重剧本的人，剧本杀需要全情投入，沉浸在角色里，有些玩家不但不配合，还旁若无人地刷起视频软件，他们被称为“炸车玩家”。这样的人也会被当场请出，全额退款，剧本杀复盘解析咕咕宁愿损失一个客户也不想影响其他玩家的游戏体验。有些玩家代入不了，不论剧情多么感人，都无动于衷，这种被称为“菠萝头”玩家，但在咕咕看来，“没有完完全全的菠萝头，可能只是这个剧本还没打动到他柔软的地方。”与之相反的是“水龙头”玩家，在玩情感本时，他们往往就像开了闸的水龙头，哭到桌子上都是纸巾。种种复杂的突发状况，要求DM拥有极强的控场能力，才能让玩家拥有另一番人生的沉浸感。咕咕擅长的是情感本，她认为想做一个的情感本杀DM，必不可少的技能就是表演能力。如果DM演得很尴尬就会跳戏，玩家代入不了角色，也不会为DM买单，“更会质疑你的专业度”。除此之外，DM察言观色的能力也必不可少，念剧本之外，要随时观察车上玩家的状态，去适当拉快或者放慢游戏节奏，在他们迷茫无从下手的时候给一些适当的提示。在咕咕的店里，服装和道具是帮助大家入戏的快速途径。服装间里挂着警察服、保安服、道士服、囚服，还有许多不同风格的汉服。