◆信心保证 公司有新加坡康明斯公司（美国康明斯公司公管亚洲区市场驻新加坡机构）为后盾。每台康明斯发电机组合零配件均由新加坡康明斯公司直接供售，质量 受康明斯全球质量体系予以保障。 ◆售前指导 我们有专业工程和维修技师（新加坡聘请）为您作发电机负载分析、容量及系统选定、安装规划及免费培训操作人员等专业售前服务，令您的投资得到 之经济效益。 ◆售后支持 售后服务完善与否，往往取决于机组的零件补给及检修效率。我们有充足的零件仓库和经验丰富的维修技师以及有完善的管理体系，确保您的生产计划永无后顾之忧。 原厂保用 雅通能给以您原厂保用服务。 ◆完善的服务 为您提供发电机相关项目中的任何保养服务，（珠江三角洲范围内的客户） （一）每月一次的安排技术人员到贵方例行检查发电机机械及电器部分。减低突发停机之可能性。 （二）每年一次发电机机身清洗，清洗机由本公司提供（贵方只需提供水源） （三）凡发电机任何相关的项目是我公司保养服务的客户可享受以下优待服务。 1、如因有机组正在进行大修而不够电力供用时，本公司可临时提供临时机组作免租金使用（客户只需出运费） 2、发电机组不够供电用时，本司可优惠地价出租发电机给客户使用（机组大小视实际所需电量而定） 3、机组保养维修，耗材订购以及相关辅助工程，由我司提供服务一年的客户，1年内可享受我司免费提供一次机组保养用的滤清器耗材。本公司设有24小时服务；接电后能在2小时内（本市范围内）为客户提供迅速反应检修，其它地区（本市周边市镇）能在3小时内提供迅速反应检修。

、对于主力使用的矿山发电机出租，必须要预留配置多一台套的机组进行长期备用，这样短期内看似投资会很大，但是只要是设备，终会有故障的时候，那么备多一台备用机组从长远看一定是非常有必要的！ 一点就是矿山发电机组需要对日常的易损件、易出现的故障点配件进行常规采购及库存，这样可以在故障突发的时候有备件进行应急。详细介绍 所有的设备在使用过程中，或随着使用年限的加长，总会出现一些林林总总的小故障，这如同我们人类一样，在一生中也会出现或多或少的“小毛病”、“小故障”。我国传统的中医，有“望闻问切”一说：讲的是中医在诊疗时的四部曲，可以通过一些症状来推断身体的某个部位出现问题而对症下药。发电机组也一样，在一些故障发生或者已经出现了故障征兆，作为一线的操作人员，需要掌握的是 手的资料，必要的时候要做记录，以便于设备厂家的服务人员到场后能够快速的对故障进行了解和预判，从而节约排障时间。那么作为一台安装完成后的发电机组，在日常的使用过程中有哪些主要的故障点和故障征兆呢？接下来，康小微整理了康菱客户服务部近15年来的服务单，将集中反馈的故障信息和故障表现等资料做了汇总，作为本期内容。这是来自于一线，真实的“临床资料”，小微认为：这一定是发电机组使用过程中 的指导书，敬请有需要的收藏备用，本期结尾小微还将送出浓缩版的明信片式的故障现象对照一览表。