以下是:湖南省益阳市iso20000认证机构有几家的产品参数
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实施ISO20000效益
- 得以获得业界普遍认同的国际ISO20000认证；
- 就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致，建立和业务及供货商统一的沟通平台；达到
相关利益方均满意的IT服务管理目标；
- 提高IT服务的可用性、可靠性和性，为业务用户提供高质量的服务；
- 持续优化服务流程，服务水平，提高业务满意度；
- 提高项目的可提供性并确保如期交付；
- 从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率，组织/企业的综合竞争力；
- 建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制；
- 明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点，完善现有IT服务结构和资源配置
，使各项IT资源的运用符合公司业务
初步评估与计划制定
1) 进行初步的评估、掌握现状并进行差距分析；评估明确需改进的方面；管理在认证过程中的风险。
2) 制定整体的计划，获得相关方面的支持与承诺。
3．缩小差距
1) 建立、管理服务改进计划 (PDCA环) ；
2) 根据ISO 20000：《服务管理规范》进行详细的评估；
3) 借鉴ISO 20000、ITIL，制定具体的服务管理的政策、流程、步骤；
4）实施服务管理流程；
5）改进服务管理的政策、流程、步骤；
6) 定期检查和回顾。
博慧达企业管理咨询(益阳市分公司)是一家集科研、开发、设计、生产、销售 FSC认证为一体的新兴民营科技型企业,公司本着“以人为本，为客所想”经营方针，努力做好每个 FSC认证产品，回报客户的厚爱。您们的需求永远是我们的追求，我们将一如既往的以扎实、勤恳的工作作风服务于客户。
ISO20000认证范围如何定？
ISO20000认证范围的选取，取决于组织的管理需求和业务需要，同时，ISO20000认证范围界定的完整、
合理与否，也直接关系到认证结果的可程度。
ISO20000认证范围规定了认证的内容和界限，明确了审核拟覆盖的对象。认证范围应使用一些参数来定义认
证范围。参数将确保认证范围准确明了，包括什么和不包括什么。
ISO20000认证范围应该包括组织单元、所提供的服务，同时应考虑物理位置，客户和技术等影响服务交付的
因素。
若要使认证范围准确清晰，也可以包括更多的参数。
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