以下是:湖南省长沙市iso20000认证ISO14000\ESD防静电认证售后保障的产品参数
【博慧达】业务覆盖多元场景，提供以下产品和服务：
芙蓉AS9100认证、
宁乡GJB9001C认证、
湘潭FSC认证、
郴州AS9100认证、
益阳FSC认证、
邵阳HACCP认证等。
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宋明熙,电话:
【18762195566】、【18762195566】。 湖南省,长沙市 长沙市是首批历史文化名城，历经三千年城名、城址不变，有“屈贾之乡”、“楚汉名城”、“潇湘洙泗”之称。有马王堆汉墓、四羊方尊、三国吴简、岳麓书院、铜官窑等历史遗迹。凝练出“经世致用、兼收并蓄”的湖湘文化。长沙既是清末维新运动和旧民主主义革命策源地之一，又是新民主主义的发祥地之一。走出了黄兴、蔡锷、刘少奇等名人。
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博慧达企业管理咨询(长沙市分公司)位于光明新区公明街道风景北路鑫安文化大厦，地理位置优越，交通便利。博慧达企业管理咨询(长沙市分公司)是一家以 FSC认证生产、销售及安装为一体的企业。公司自成立以来，坚持以“顾客满意”为宗旨，以“不断”为经营理念，以“科学管理”为手段。以“信誉至上”为基本原则。博慧达企业管理咨询(长沙市分公司)在生产 FSC认证深受广大客户的赞扬，具有良好的信誉。企业目标：质量，立业之本，管理，强业之路；效益，兴业之源。今日的质量，明日的市场。 以科技为动力，以质量求生存。 以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。 效益来源于服务社会的回报。
ISO20000认证按照以下几个步骤：
1．准备
1) 明确认证的意义；
2) 确定IT服务管理认证范围；
3) 确立愿景，决定服务管理改进的方面与改进的顺序；
4) 明确认证活动的参与方面，确定各方所期望的收益；
5) 地理解认证的内容，明确认证活动对个人和对组织的影响；
6) 获取息：与相似规模、职能的组织交流经验，向咨询顾问、培训提供机构、相关论坛和用户组织咨询
7) 获得高层管理者的支持；
8) 获得ITIL、ISO 20000的知识和文档；
9) 选定一家认证机构，确认审核的范围。
ISO20000标准包括了5大过程及13个管理面， 如下：
服务交付过程
- 服务等级管理
- 服务报告
- 能力管理
- 服务持续性与可用性管理
- 息管理
- IT 服务预算编制与会计核算
控制过程
- 配置管理
- 变更管理
发布过程
- 发布管理
解决过程
- 事故管理
- 问题管理
业务过程
- 业务关系管理
- 供应商管理
体系建设阶段：
体系建设包括两个方面， 是CMDB数据库的搭建，通过对被管系统和配置项的分析，建立一个
完整且适用的CMDB是本项目的关键点之一；另一方面，按照ISO20000定义的各个领域分别建立管理流程
和文件系统，并举办教育培训，包括要求的四级文件结构，是本项目工作量 的部分，本阶段需要项
目小组成员的全力配合，尤其是三级文件和四级文件的建置。
数据中心的管理必须有全局观，一些失败的情况都是没有考虑到全局观，都是要么只考虑了技术因素没考虑到管理，要么就是只考虑到了流程是否完美没有考虑到是否能够真正执行，要么是完全引进其他企业的方法没有考虑自身特点。恰恰ISO20000作为管理体系为强大的一点就是它是一个完整的整体，从管理者的职责以及人员要求、文档化要求、流程要求等，都要求数据中心在实施时通盘考虑，统一规划然后进行实施。一个经验丰富的咨询公司会在体系构建中给予数据中心以有效的帮助。
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