是市场营销的需要，更是对用户的尊重和对产品的负责。我们在售后服务上特别注重服务质量和响应的时间速度。了解顾客需求，向顾客介绍本公司的产品、型号、规格尺寸、技术标准、结构性能与用途、介绍技术、生产、供货能力等，并向顾客提供合理、经济的设计方案和有关资料，进行有必要的技术洽谈和到本公司考察工作。密集柜的规格是多少，密集柜一节是多大，密集柜一个有多少立方，密集柜一节有多重：*规格：高2300*宽900*深500mm/节。若干节并排组成一列；列长一般等于节宽*节数。组型、列宽、层数、列数可按用户需要选定及订做。左右边架一般为双面移动架、装门面组，也可为单面移动架，外侧装壁板。传动机构采用精密滚子链和轴承、传动灵活平稳。

每列具有手刹制动装置(自锁柄)，自锁柄在OFF位置时，架体不能移动，在ON位置时，架体可移动，每列架体的侧面板上有标签框，移动列底务上有防倒装置，每个组合箱体的前后各一列装有总锁，用于整体的锁闭，起到保密作用。
导轨的端部安装限位装置，档案资料的存取顺时针或逆时针方向摇动手柄，活动架将在轨道上平稳行走，档相邻二架体距离移至一定位置时(有足够位置存取资料)，顺时针转动两列架体的自锁柄至OFF位置，此时再摇动手柄。
二架体不能再移动，然后进入架体间存取资料(如转动自锁柄时不能锁定架体，可稍稍转动手轮至能拉动自锁柄，不能强行锁定，以免给自，密集架的锁定逆时针方向转动自锁柄到ON位置，架体自锁被解除，摇动手柄架体可行走。